Стороны и принятие условий Zvezdach — сервис приобретения Telegram Stars, Premium и подарков через t.me/kupits_zvezdyy_bot и www.zvezdach.com. Исполнитель: ТОО «ATA INTERNET LOGISTIC», Казахстан, БИН 140740028062, 050000, г. Алматы, Жетысуский район, ул. Северное кольцо, д. 24. Покупатель — дееспособное лицо от 18 лет. Оплата заказа означает принятие оферты. При несогласии пользоваться сервисом не следует.
Заказ и стоимость Покупатель выбирает продукт, количество или срок и указывает Telegram-получателя. Достоверность этих сведений обеспечивает покупатель. Цена фиксируется для оплаченного заказа; последующие изменения цен его не затрагивают. Ассортимент и доступные способы оплаты определяются интерфейсом сервиса.
Оплата и исполнение Исполнение начинается после подтверждения платежа. Срок зачисления зависит от внешней инфраструктуры и платёжных провайдеров. Услуга исполнена после доставки выбранного продукта указанному получателю. Сервис не гарантирует непрерывную доступность продуктов. Оплаченные покупки окончательны, кроме оснований возврата ниже.
Возвраты При техническом неисполнении возвращается стоимость непоставленной части. Обращение направляется в поддержку в течение 14 дней после оплаты. Возврат производится в течение 10 рабочих дней после подтверждения неисполнения, на исходные реквизиты. Возможные комиссии платёжного посредника сообщаются покупателю. После полного исполнения возврат не предоставляется. Ошибочные данные получателя и причины неисполнения вне контроля сервиса исключают договорный возврат. После успешной доставки покупатель обязуется не предъявлять платёжному посреднику требования об отмене исполненной покупки.
Ограничения Незаконное использование запрещено. Подозрительные операции могут быть отклонены. Сервис не отвечает за внешние задержки и не гарантирует бесперебойную работу. Пользователь принимает связанные с использованием криптовалют риски, если выбирает такой способ оплаты.
Данные и изменения Обрабатываются сведения, необходимые для заказа; подробности изложены в Политике конфиденциальности. Новая редакция публикуется в сервисе. Для оплаченной покупки применяется редакция на дату оплаты.
Контакты Исполнитель: ТОО «ATA INTERNET LOGISTIC», Казахстан, БИН 140740028062, 050000, г. Алматы, Жетысуский район, ул. Северное кольцо, д. 24. Поддержка: support@zvezdach.com. Ответ — до 24 часов. Оферта и Политика конфиденциальности доступны в сервисе. Zvezdach — независимый сервис, не официальный сервис Telegram.